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Für Personal Brands, Unternehmer und alle Personen des öffentlichen Lebens kann ein Quora-Account ein Grund zur Sorge sein.
Das gilt besonders dann, wenn dort Informationen sichtbar sind, die ihr berufliches Image direkt betreffen. Spätestens dann fragen sie sich oft, wie sie ihren Account löschen können.
Wenn es Ihnen so geht: Sie können Ihr Profil vollständig von der Plattform löschen, auch wenn Sie es gar nicht mehr nutzen.
Quora-Account löschen: Schritt für Schritt
Um Ihren Quora-Account zu löschen, öffnen Sie die „Einstellungen“ (Settings), wählen unter „Datenschutz“ (Privacy) die Option „Konto löschen“ (Delete Account) und bestätigen den Antrag mit Ihrem Passwort. Bleiben Sie danach 14 Tage lang abgemeldet.
Schritt 1. Bei Quora anmelden und die „Einstellungen“ öffnen
Sie können sich bei Quora mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, die mit Ihrem Profil verknüpft sind. Wenn Sie Ihren Account über Google oder Facebook erstellt haben, können Sie sich auch auf diesem Weg anmelden.
Wenn Sie am Computer angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und öffnen die „Einstellungen“. Dort finden Sie die Optionen zur Verwaltung Ihres Accounts. Sie können auch direkt die Datenschutzeinstellungen von Quora aufrufen. In der App kann das Menü je nach Gerät anders aussehen.
Schritt 2. „Datenschutz“ öffnen und „Konto löschen“ wählen
Suchen Sie in den „Einstellungen“ im Menü links den Punkt „Datenschutz“ und scrollen Sie ganz nach unten. Dort sehen Sie die Option „Konto löschen“.
Beachten Sie: „Konto löschen“ und „Konto deaktivieren“ (Deactivate Account) sind zwei verschiedene Optionen. Um Ihr Profil endgültig zu löschen und die Entfernung der zugehörigen Daten zu beantragen, wählen Sie die erste.
Schritt 3. Passwort eingeben und Löschung bestätigen
Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben, um die Löschung zu bestätigen. Danach können Sie den Antrag absenden und den Vorgang starten.
Wenn Sie sich über Google oder Facebook registriert haben und kein Quora-Passwort besitzen, müssen Sie zuerst eines erstellen. Nutzen Sie dazu in Ihren Einstellungen die Optionen „Passwort ändern“ und „Kontopasswort erstellen“.
Schritt 4. Während der 14-tägigen Karenzzeit abgemeldet bleiben
Sobald Sie den Antrag bestätigt haben, wird Ihr Account sofort deaktiviert und die 14-tägige Karenzzeit beginnt. In dieser Zeit können Sie die Löschung noch abbrechen.
Melden Sie sich erneut an, reaktiviert die Plattform Ihren Account und stoppt den Vorgang. Deshalb müssen Sie die vollen 14 Tage abgemeldet bleiben, damit die endgültige Löschung abgeschlossen wird.
Was passiert, nachdem Sie Ihren Quora-Account gelöscht haben?
Nachdem Sie Ihren Quora-Account gelöscht haben, sind Ihr Profil und Ihre Beiträge nicht mehr öffentlich zugänglich. Einige Fragen sowie Kopien von Inhalten, die außerhalb der Plattform geteilt wurden, können jedoch sichtbar bleiben.
Wenn die Löschung abgeschlossen ist, passiert Folgendes:
- Ihr Profil verschwindet: Profilbild, Kurzbiografie und andere Angaben Ihres öffentlichen Profils werden endgültig entfernt.
- Ihre Beiträge werden entfernt: Quora entfernt Ihre Antworten, Kommentare, Beiträge, Stimmen und Nachrichten aus der öffentlichen Ansicht.
- Ihre Fragen bleiben bestehen: Diese bleiben für die Community verfügbar, sind aber nicht mehr öffentlich mit Ihrem Namen verknüpft. Behalten Sie das im Hinterkopf.
- Außerhalb von Quora geteilte Inhalte können sichtbar bleiben: Kopien Ihrer Inhalte oder Daten auf anderen Websites und in Foren verschwinden nicht automatisch, wenn Sie Ihren Account löschen.
Außerdem kann Quora bestimmte Daten aufbewahren, wenn das zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist.
Wenn Sie Ihre Privatsphäre schützen und verhindern möchten, dass alte Beiträge Ihrem Ruf schaden, empfehlen wir Ihnen deshalb, nach der Löschung Ihres Accounts zu prüfen, welche Informationen noch öffentlich zugänglich sind.
Warum können Ihre Fragen weiterhin auf Quora erscheinen?
Weil Quora sie als Teil der Community-Inhalte betrachtet. Deshalb bleiben sie für andere Nutzer sichtbar, auch wenn sie nicht mehr öffentlich mit Ihrem Namen verknüpft sind.
Deshalb empfehlen wir, solange Sie noch auf Ihren Account zugreifen können, frühere Fragen durchzugehen, die Sie entfernen möchten. Darauf sollten Sie achten:
- Persönliche Informationen: Prüfen Sie, ob Fragen Details enthalten, die Ihrem Ruf schaden könnten. Dazu zählen auch Informationen, über die Bekannte und potenzielle Kunden Sie leicht identifizieren könnten.
- Einzelne Fragen löschen: Um eine Frage zu löschen, nutzen Sie ihr Drei-Punkte-Menü. Das geht allerdings nur, solange diese Option verfügbar ist.
- Meldungen: Verstößt eine Frage gegen die Regeln von Quora, können Sie sie melden und eine Prüfung beantragen.
Quora-Account löschen oder deaktivieren: Was ist der Unterschied?
Der wichtigste Unterschied: Die Deaktivierung Ihres Quora-Accounts ist vorübergehend, die Löschung dagegen endgültig.
Mit beiden Optionen hören Sie auf, die Plattform zu nutzen, doch sie wirken sich unterschiedlich auf Ihre Beiträge aus.
Ein Beispiel: Wenn Sie Ihren Account deaktivieren, erhalten Sie keine E-Mails und Benachrichtigungen von Quora mehr. Ihre Antworten und Beiträge bleiben jedoch verfügbar. Außerdem können Sie Ihr Profil jederzeit reaktivieren, indem Sie sich einfach wieder anmelden.
Wenn Sie Ihren Account dagegen löschen, entfernt Quora Ihr Profil und die zugehörigen Inhalte, mit Ausnahme von Beiträgen, die zur Community gehören, etwa Fragen. Ist der 14-tägige Löschvorgang abgeschlossen, können Sie Ihren Account nicht mehr wiederherstellen.
Was tun, wenn Sie Ihren Quora-Account nicht löschen können?
Wenn Sie Ihren Quora-Account nicht löschen können, finden Sie zuerst heraus, was den Vorgang blockiert, zum Beispiel ein Anmeldefehler. Je nach Problem können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, eine andere Anmeldemethode ausprobieren oder den Support der Plattform um Hilfe bitten.
Das sind die wichtigsten Möglichkeiten:
- Passwort zurücksetzen: Wenn Sie es vergessen haben, können Sie einen Link zum Zurücksetzen an die E-Mail-Adresse Ihres Accounts anfordern.
- Andere Anmeldemethode ausprobieren: Wenn Sie sich mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto registriert haben, können Sie versuchen, sich über diese Dienste anzumelden.
- Quora kontaktieren: Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, um die Löschung abzuschließen, können Sie Ihre Situation über das offizielle Support-Formular schildern.
Was aber, wenn Ihre größte Sorge ist, dass alte Beiträge weiterhin Ihrem Ruf schaden könnten? Dann sollten Sie auch prüfen, welche Informationen noch öffentlich zugänglich sind.
Ein Beispiel: Media Removal hat den Fall von Zakk Colburn dokumentiert, einem Unternehmer aus der Fitnessbranche, dessen Ruf unter schädlichen Reddit-Beiträgen litt, die bei der Google-Suche nach seinem Namen erschienen.
Das Team arbeitete daran, diese Inhalte zu entfernen und seine Präsenz in den Suchergebnissen zu verbessern.
Auch wenn das auf einer anderen Plattform geschah, zeigt das Beispiel, warum das Löschen eines Profils nicht immer alle Probleme rund um die eigene Sichtbarkeit im Netz löst.
Wenn Sie in einer ähnlichen Situation sind, kann Ihnen das Online-Reputationsmanagement von Media Removal helfen: Wir prüfen, welche Inhalte noch veröffentlicht und für Ihren Ruf relevant sind, ermitteln mögliche Gründe für einen Antrag auf Entfernung und zeigen, welche Möglichkeiten es in Ihrem Fall gibt.
Was tun, wenn Sie kein Quora-Passwort haben?
Wenn Sie kein Quora-Passwort haben, können Sie eines erstellen, sofern Sie sich über Google oder Facebook registriert haben, oder es zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben. Die Plattform verlangt ein Passwort, um die Löschung Ihres Accounts zu bestätigen.
Wenn Sie Google oder Facebook genutzt haben, öffnen Sie die „Einstellungen“, wählen „Passwort ändern“ und dann „Kontopasswort erstellen“. Sobald Sie es erstellt haben, können Sie mit dem Löschantrag fortfahren.
Haben Sie Ihr Passwort dagegen vergessen, können Sie einen Wiederherstellungslink über den Anmeldebildschirm anfordern. Quora sendet ihn an die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Profil verknüpft ist. Kommt er nicht an, sehen Sie am besten auch im Spam-Ordner nach.
Warum erscheinen meine Quora-Informationen noch bei Google?
Ihre Quora-Informationen können noch bei Google erscheinen, weil die Suchmaschine ihre Ergebnisse noch nicht aktualisiert hat. Möglich ist auch, dass einige Beiträge selbst nach der Löschung Ihres Profils auf der Plattform verfügbar bleiben.
Laut der offiziellen Dokumentation im Google-Hilfecenter kann das zwei Gründe haben:
- Der Inhalt wurde auf Quora entfernt, erscheint aber noch bei Google: In der Anleitung „ Veraltete Inhalte entfernen “ erklärt Google, dass Seitenbeschreibungen weiterhin alte Informationen zeigen können. Um das zu beheben, geben Sie die betroffene URL ein und beantragen eine Aktualisierung des Ergebnisses.
- Die Informationen sind noch auf Quora veröffentlicht: Nach den Richtlinien von Google zum Entfernen privater Informationen können Sie die Entfernung von Ergebnissen beantragen, die sensible Angaben preisgeben, etwa Ihre Wohnadresse, Telefonnummer oder Ausweisdokumente. Google prüft jeden Fall, bevor entschieden wird, ob das Ergebnis entfernt wird.
Wenn Sie zum Beispiel eine alte Antwort gelöscht haben, Google aber noch einen Teil davon anzeigt, können Sie die Suchmaschine bitten, dieses Ergebnis zu aktualisieren.
Ist dagegen eine Frage noch veröffentlicht und enthält sie sensible persönliche Informationen, können Sie prüfen, ob sie die Voraussetzungen für eine Entfernung erfüllt.
Beachten Sie: Wird ein Google-Suchergebnis entfernt, heißt das nicht, dass der ursprüngliche Quora-Beitrag oder Kopien, die anderswo im Internet kursieren, gelöscht sind.
Wenn Sie Ihren persönlichen oder beruflichen Ruf schützen möchten, empfehlen wir deshalb, sowohl die Informationen zu prüfen, die auf der Plattform verbleiben, als auch das, was erscheint, wenn jemand nach Ihrem Namen oder dem Namen Ihres Unternehmens sucht.
Fazit: Schützen Sie Ihre persönlichen Informationen über Quora hinaus
Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihren Quora-Account löschen. So können Sie genauer darauf achten, welche Informationen mit Ihrem Namen verbunden sein sollen, vor allem wenn Ihre Online-Präsenz beeinflusst, wie sehr Kunden, Kollegen und Follower Ihnen vertrauen.
Und denken Sie daran: Nicht alle Inhalte sind für Ihren Ruf gleich riskant. Deshalb ist es am besten, herauszufinden, welche Beiträge Ihnen schaden könnten, und sich zuerst um die dringendsten zu kümmern.
Bei Media Removal können wir Ihre Situation einschätzen und Sie durch die Möglichkeiten führen, mit denen Sie Ihre Online-Reputation schützen.
Wir laden Sie ein, unser Team kennenzulernen und ein Angebot anzufordern , um persönlich beraten zu werden.
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