Uno snippet autoreferenziale
Google prendeva il riepilogo in evidenza direttamente dal sito del brand.
Da uno snippet parziale e un thread diffamatorio a una reputazione affidabile nell’AI
Japan Language Factory
Terumi Kai · Scuola di lingua giapponese
La ricerca lavorava in silenzio contro Japan Language Factory, da uno snippet fuorviante a un thread diffamatorio su Reddit. Ecco come l’abbiamo trasformata nel loro miglior strumento di vendita.
Pubblicato con il consenso e l’autorizzazione del cliente.
Un brand che parla di sé e una lamentela ben posizionata
Quando qualcuno cercava recensioni, Google mostrava uno snippet preso direttamente dal loro sito. Ovvio che ne parlasse bene: era un loro contenuto. Non è una conferma da parte di terzi, è un brand che parla di sé. Sotto c’era un thread diffamatorio su Reddit che condizionava la prima impressione di ogni potenziale studente.
Un thread diffamatorio su Reddit
Scritto da qualcuno che non aveva mai completato il programma, e posizionato in prima pagina.
Nessuna conferma da parte di terzi
Nessuna fonte indipendente confermava quello che la scuola offriva davvero.
Nessun riepilogo AI imparziale
Nessuna panoramica affidabile a cui Google o ChatGPT potessero fare riferimento.
Ora ChatGPT consiglia la scuola
I risultati sono andati oltre la ricerca. Hanno iniziato ad arrivare clienti che dicevano che ChatGPT aveva consigliato direttamente Japan Language Factory in conversazioni su come allenarsi a parlare giapponese. Senza sollecitazioni. Senza sponsorizzazioni. Solo un consiglio organico dell’AI, frutto dell’infrastruttura di contenuti che abbiamo costruito.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo rimosso dalla prima pagina il thread diffamatorio su Reddit, eliminando la lamentela che condizionava la prima impressione.
Abbiamo creato contenuti reali di terzi, distribuiti sul web: fonti indipendenti e risultati autentici degli studenti.
Abbiamo sostituito lo snippet autoreferenziale con una AI Overview imparziale (le panoramiche generate dall’AI di Google), di cui potessero fidarsi sia Google sia ChatGPT.
La ricerca è diventata il loro miglior strumento di vendita
- Il thread su Reddit rimosso: il contenuto diffamatorio è sparito del tutto dalla prima pagina
- Una AI Overview autentica: lo snippet parziale e autoreferenziale sostituito da fonti di terzi
- ChatGPT che consiglia la scuola: ora suggerisce il programma ai potenziali studenti di sua iniziativa
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