Recensioni diffamatorie dei clienti
Recensioni false o offensive che ti accusano di frodi, truffe o comportamenti scorretti mai avvenuti.
Una sola recensione falsa o un profilo non aggiornato sul Better Business Bureau (BBB), l’organizzazione statunitense che valuta l’affidabilità delle aziende, può costarti i clienti che controllano prima di comprare. Rimuoviamo alla fonte le recensioni diffamatorie e i profili indesiderati, e paghi solo a lavoro concluso.
Rimuovi i miei contenuti su BBBChi compra usa il Better Business Bureau come verifica di affidabilità. Una sola recensione dannosa o un profilo sbagliato può comparire tra i risultati per il tuo nome e allontanare un cliente pronto ad acquistare prima ancora che ti chiami.
Una truffa bella e buona. [La tua azienda] ha preso il mio acconto e non ha mai consegnato nulla. State alla larga da questa azienda.
Ho presentato un reclamo e non ho mai ricevuto risposta. [La tua azienda] ignora tutti. Non la consiglio.
Dalle recensioni diffamatorie dei clienti ai profili falsi, ci occupiamo dei contenuti su BBB che danno un’immagine distorta della tua azienda.
Recensioni false o offensive che ti accusano di frodi, truffe o comportamenti scorretti mai avvenuti.
Reclami presentati per ripicca, da persone che non sono mai state tue clienti, oppure già risolti.
Schede BBB non autorizzate o duplicate che frammentano la tua reputazione o si spacciano per il tuo brand.
Recensioni coordinate a una stella lasciate dai concorrenti per abbassare la tua valutazione.
Vecchi profili con dati sbagliati, sedi chiuse o un ex titolare ancora associato al tuo nome.
Recensioni che riportano fatti non dimostrabili ma che allontanano comunque i nuovi clienti.
Facciamo rimuovere la recensione o il profilo direttamente su BBB, finché la tua scheda non mostra che è sparito e la tua valutazione non si riprende.
Una truffa bella e buona. [La tua azienda] ha preso il mio acconto e non ha mai consegnato nulla.
Ho presentato un reclamo e non ho mai ricevuto risposta. [La tua azienda] ignora tutti.
BBB ha rimosso questa recensione perché violava le sue regole sulle recensioni (Review Policy). Non pesa più sulla tua valutazione.
Rimossa alla fonteFasi chiare, in piena trasparenza e riservatezza. Lavoriamo attraverso i canali di revisione e di contestazione di BBB e puntiamo a risolvere ogni caso nel giro di qualche settimana.
Inizia con una consulenzaIniziamo con una consulenza riservata per capire il tuo profilo, le recensioni e il risultato di cui hai bisogno.
Documentiamo perché ogni recensione o profilo viola le regole di BBB e scegliamo la strada più rapida per il tuo caso.
Presentiamo la contestazione tramite i canali di BBB per recensioni e reclami e la portiamo ai livelli superiori quando le prove lo giustificano.
Dopo la rimozione, deindicizziamo da Google la copia cache della pagina, così non compare più nei tuoi risultati di ricerca.
Una volta verificata la rimozione, ti avvisiamo e ti fatturiamo: solo a lavoro concluso.
Se i tuoi clienti consultano il Better Business Bureau prima di comprare, una recensione falsa ti costa fatturato reale.
Negozi, artigiani e aziende di servizi a cui basta una recensione falsa per svuotare l’agenda.
Studi legali, agenzie e consulenti che i clienti verificano su BBB prima di firmare.
Cliniche e professionisti sanitari alle prese con reclami falsi che spaventano i nuovi pazienti.
Catene in franchising che gestiscono la reputazione su decine di profili BBB contemporaneamente.
Risposte dirette, senza frasi fatte. Hai ancora dubbi? Uno specialista della reputazione può farti una diagnosi completa entro un giorno lavorativo.
Invia la tua domandaSì. Quando una recensione o un reclamo viola la Review Policy di BBB, è falso, diffamatorio o proviene da qualcuno che non è mai stato cliente, lo documentiamo e lo segnaliamo tramite i canali di BBB per farlo rimuovere. Quando la rimozione non è possibile, lo spingiamo in basso nei risultati di ricerca.
Sì. Ci occupiamo di profili non autorizzati, duplicati e obsoleti, comprese le schede legate a una sede chiusa o a un ex titolare. A seconda del caso, facciamo rimuovere o correggere il profilo perché smetta di dare un’immagine distorta della tua azienda.
È uno dei motivi più solidi per la rimozione. Le recensioni su BBB devono riflettere rapporti commerciali reali. Costruiamo il caso per dimostrare che l’autore non è mai stato cliente, un aspetto che BBB prende sul serio.
No. Rimuovere le recensioni che violano le regole protegge la tua valutazione, non la penalizza. Una volta eliminati recensioni false e reclami irrisolti, il tuo punteggio nelle recensioni dei clienti e la tua valutazione in lettere si riprendono.
No. Non chiediamo pagamenti anticipati. Ti fatturiamo solo a lavoro concluso, quando i contenuti sono stati rimossi e sei soddisfatto del risultato.
Inviaci i link di BBB e li analizziamo gratuitamente: quale regola viola ciascuno e che possibilità ci sono di rimuoverlo. Paghi solo a rimozione avvenuta.