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Do pedido de remoção (19 de agosto) até a remoção (25 de agosto).
Uma página do Google Sites, escrita como a avaliação sincera de um ex-cliente, era na verdade um anúncio que desviava compradores para um concorrente. Provamos isso e o Google a removeu em seis dias.
Quando o assunto é saúde, as pessoas não hesitam em investir. Só pedem a confiança de que o que estão comprando vai funcionar de verdade. Por isso, antes de se inscrever no programa do nosso cliente, a maioria pesquisa duas coisas no Google: quanto custa e como funciona a cobrança.
Em agosto de 2026, surgiu no Google Sites uma página que respondia exatamente a essas perguntas. Estava escrita em primeira pessoa, como se fosse de um ex-cliente, e reclamava do preço, da cobrança e dos benefícios do programa para a saúde. À primeira vista, nada parecia estranho. Parecia alguém compartilhando sua experiência para ajudar outras pessoas a decidir.
Ao analisá-la em detalhe, encontramos um padrão que mudou tudo:
Não era um descuido nem uma recomendação casual. A página inteira era um anúncio disfarçado de avaliação. Aquele cupom de desconto repetido foi a chave do caso: permitiu mostrar que não se tratava de um cliente insatisfeito, mas de conteúdo difamatório criado para desviar clientes para um concorrente.
Enviamos ao Google um pedido jurídico de remoção com base em difamação.
Fundamentamos o pedido nas políticas “Práticas enganosas”, “Falsificação de identidade e deturpação” e “Conteúdo enganoso sobre saúde”.
O cupom de desconto repetido e a distância entre o que a página fingia ser e o que ela realmente buscava.
O Google removeu a página em 25 de agosto, apenas seis dias depois. Antes, quem pesquisava o preço ou a cobrança do programa dava de cara com uma reclamação falsa que terminava no cupom de desconto de um concorrente. Hoje, as mesmas buscas mostram primeiro as informações oficiais de preço e cobrança do programa, e as avaliações da primeira página são de clientes reais e satisfeitos.
Do pedido de remoção (19 de agosto) até a remoção (25 de agosto).
Com “Práticas enganosas”, “Falsificação de identidade e deturpação” e “Conteúdo enganoso sobre saúde” como fundamentos complementares.
Vezes que a página aparece hoje nas buscas sobre o preço ou a cobrança do programa.
Uma avaliação falsa disfarçava um anúncio de um concorrente. Transformamos o próprio cupom de desconto dela em prova e o Google a removeu em seis dias.
Conte o que aparece nas buscas pelo seu nome e analisamos gratuitamente: o que pode ser removido, o que suprimimos e como reconstruímos a primeira página com conteúdo que é seu.
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