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Desde la solicitud de eliminación (19 de agosto) hasta la retirada (25 de agosto).
Una página de Google Sites, escrita como la reseña honesta de un excliente, era en realidad un anuncio que desviaba a los compradores hacia un competidor. Lo demostramos y conseguimos que Google la eliminara en seis días.
Cuando se trata de salud, la gente no duda en invertir. Lo único que pide es la seguridad de que lo que compra va a funcionar de verdad. Por eso, antes de inscribirse en el programa de nuestro cliente, la mayoría busca dos cosas en Google: cuánto cuesta y cómo funciona la facturación.
En agosto de 2026 apareció en Google Sites una página que respondía justo a esas preguntas. Estaba escrita en primera persona, como si la firmara un excliente, y se quejaba del precio, la facturación y los beneficios para la salud del programa. A primera vista, nada parecía raro. Parecía alguien que compartía su experiencia para ayudar a otros a decidir.
Al analizarla en detalle, encontramos un patrón que lo cambiaba todo:
No era un descuido ni una recomendación espontánea. Toda la página era un anuncio disfrazado de reseña. Ese código de descuento repetido fue la clave del caso: nos permitió demostrar que no se trataba de un cliente insatisfecho, sino de contenido difamatorio creado para desviar clientes hacia un competidor.
Presentamos a Google una solicitud legal de eliminación por difamación.
Respaldamos la solicitud con las políticas de Prácticas engañosas, Suplantación de identidad y tergiversación, y Contenido engañoso sobre salud.
El código de descuento repetido y la distancia entre lo que la página fingía ser y lo que buscaba en realidad.
Google eliminó la página el 25 de agosto, solo seis días después. Antes, cualquiera que buscara el precio o la facturación del programa se topaba con una queja falsa que terminaba en el código de descuento de un competidor. Hoy, esas mismas búsquedas muestran primero la información oficial de precios y facturación del programa, y las reseñas de la primera página son de clientes reales y satisfechos.
Desde la solicitud de eliminación (19 de agosto) hasta la retirada (25 de agosto).
Con Prácticas engañosas, Suplantación de identidad y tergiversación, y Contenido engañoso sobre salud como motivos de apoyo.
Veces que aparece hoy la página en las búsquedas sobre el precio o la facturación del programa.
Una reseña falsa ocultaba un anuncio de un competidor. Convertimos su propio código de descuento en una prueba y conseguimos que Google la retirara en seis días.
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