Rufschädigende Beiträge in sozialen Medien
Falsche Anschuldigungen auf Facebook, Instagram oder X, die bei der Suche nach Ihrem Namen erscheinen. Wir stützen den Fall auf die Richtlinien der jeweiligen Plattform.
Das österreichische Recht gibt Menschen, die im Netz geschädigt werden, gezielte Instrumente, vom Anspruch auf Widerruf bis zu gerichtlichen Eilverfahren gegen Hass im Netz. Wir entfernen an der Quelle, was sich entfernen lässt, verdrängen, was bleibt, und bauen neu auf, was Menschen finden, wenn sie nach Ihrem Namen suchen.
Kostenlose Ersteinschätzung anfordernWenn Kunden, Arbeitgeber oder Geschäftspartner in Österreich nach Ihrem Namen suchen, entscheiden sie anhand der ersten Seite. Ein falscher Beitrag, ein kritischer Artikel oder eine Welle feindseliger Kommentare kann diese Entscheidung prägen, bevor Sie überhaupt reagieren können.
Österreich gehört zu den Ländern, in denen wir aktiv arbeiten. Online-Reputationsmanagement in Österreich stützt sich auf zivilrechtliche Ansprüche auf Widerruf und Beseitigung, das Medienrecht, das Paket „Hass im Netz“ und EU-Regeln zu Plattformen und Datenschutz. Wir prüfen, welcher Weg zu welchem Link passt, und wo keiner passt, verdrängen wir das Ergebnis.
Mehrere Quellen äußern Bedenken zu [Ihr Name], unter Verweis auf Beschwerden1 und umstrittene Behauptungen2.
Mit diesen Situationen kommen Menschen und Unternehmen in Österreich zu uns.
Falsche Anschuldigungen auf Facebook, Instagram oder X, die bei der Suche nach Ihrem Namen erscheinen. Wir stützen den Fall auf die Richtlinien der jeweiligen Plattform.
Beleidigungen und Angriffe, die für viele Menschen lange sichtbar bleiben. Das österreichische Recht stellt einen Teil dieses Verhaltens unter Strafe.
Ein Bericht in einer Zeitung oder auf einer Nachrichtenseite, der veraltet, einseitig oder falsch ist. Das Medienrecht gibt Betroffenen besondere Ansprüche gegen den Medieninhaber.
Bewertungen von Menschen, die nie Kunden waren, oder von Mitbewerbern platzierte Bewertungen, die den Wert drücken, den Käufer zuerst sehen.
Kommentare und Forenbeiträge unter falschem Namen, die Behauptungen über Sie wiederholen. Der Weg hängt von der Plattform und in manchen Fällen von einem Gericht ab.
Die AI Overviews von Google und KI-Assistenten bauen ihre Antwort aus dem auf, was rankt, einschließlich der negativen Quellen.
Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Media Removal ist keine Anwaltskanzlei. Für gerichtliche Schritte in Österreich wenden Sie sich an einen dort zugelassenen Rechtsanwalt.
Nach § 1330 des Allgemeinen bürgerlichen Gesetzbuchs (ABGB) kann, wer durch eine Ehrverletzung geschädigt wird, Schadenersatz verlangen. Wer unwahre Tatsachen verbreitet, die den Kredit, den Erwerb oder das Fortkommen eines anderen gefährden, und die Unwahrheit kannte oder kennen musste, kann zum Widerruf und zu dessen Veröffentlichung verpflichtet werden. Nach § 20 ABGB kann jeder, dessen Persönlichkeitsrechte verletzt werden, auf Unterlassung und auf Beseitigung der Folgen klagen. [1] [2]
Wird in einem Medium der objektive Tatbestand der üblen Nachrede, der Beschimpfung, der Verspottung oder der Verleumdung hergestellt, gibt § 6 des Mediengesetzes (MedienG) dem Betroffenen einen Entschädigungsanspruch gegen den Medieninhaber. In manchen Fällen besteht der Anspruch nicht: bei übler Nachrede etwa, wenn die Veröffentlichung wahr ist oder wenn ein überwiegendes Interesse der Öffentlichkeit bestand und bei Einhaltung der journalistischen Sorgfalt hinreichende Gründe vorlagen, sie für wahr zu halten. [3]
Das Hass-im-Netz-Bekämpfungs-Gesetz (BGBl. I Nr. 148/2020) trat am 1. Januar 2021 in Kraft. Es führte in § 549 der Zivilprozessordnung ein Verfahren ein, in dem ein Gericht auf Antrag und ohne vorherige Anhörung einen Unterlassungsauftrag erlassen kann, wenn eine Klage nur auf die Unterlassung einer schwerwiegenden, die Menschenwürde beeinträchtigenden Verletzung von Persönlichkeitsrechten im Netz gerichtet ist. Zudem änderte es § 107c des Strafgesetzbuchs, der unter anderem bestraft, wer im Netz eine strafbare Handlung gegen die Ehre einer Person für eine größere Zahl von Menschen für längere Zeit wahrnehmbar begeht, in einer Weise, die geeignet ist, deren Lebensführung unzumutbar zu beeinträchtigen. [4] [5] [6]
Der Digital Services Act der EU (Verordnung (EU) 2022/2065) ermöglicht es, rechtswidrige Inhalte über ein Meldeverfahren auf der Plattform zu melden, verpflichtet die Plattform, Entfernungen zu begründen, und lässt Beschwerden zu. Das österreichische DSA-Begleitgesetz (BGBl. I Nr. 182/2023) hat das nationale Recht ab dem 17. Februar 2024 daran angepasst und das frühere Kommunikationsplattformen-Gesetz (KoPl-G) aufgehoben. [7] [8]
Sowohl Art. 17 als auch Art. 21 DSGVO können einen Antrag stützen, ein Ergebnis bei der Suche nach Ihrem Namen auszulisten, abgewogen gegen das Informationsrecht der Öffentlichkeit. Die Auslistung löscht die Quellseite nicht. Nach § 24 des Datenschutzgesetzes (DSG) können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass Ihre Daten unter Verstoß gegen die DSGVO verarbeitet werden. [9] [10]
Wir beginnen mit der Entfernung, wo stichhaltige Gründe vorliegen, und bauen für den Rest eine stärkere erste Seite auf.
Rufschädigende Nachrichten, Fake-Bewertungen, schädliche Beiträge und Fake-Profile, entfernt auf den wichtigsten Plattformen.
Rufschädigende Facebook-Beiträge, an der Quelle entfernt auf Grundlage der Inhaltsrichtlinien von Facebook.
Wir verdrängen schädliche Ergebnisse von der ersten Seite und platzieren stattdessen zutreffende, glaubwürdige Inhalte.
Wenn sich eine Geschichte verbreitet, reagieren wir noch am selben Tag, um sie einzudämmen, die Lage zu stabilisieren und neu aufzubauen.
Wir ordnen die Quellen und Signale neu, die die AI Overviews von Google auswerten, damit die Zusammenfassung über Sie zutrifft.
Dieselbe Suche nach Ihrem Namen oder Unternehmen, vor und nach unserer Arbeit an den Ergebnissen in Österreich.
Die Berichterstattung über [Ihr Name] wird von Beschwerden und einer umstrittenen Geschichte dominiert.
[Ihr Name] wird zutreffend beschrieben, und verifizierte Quellen und aktuelle positive Berichterstattung stehen an der Spitze des Ergebnisses.
Klare Phasen, vollständig transparent und vertraulich.
Senden Sie uns Ihren Namen oder Ihr Unternehmen und die Links, die Ihnen Sorgen machen. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags.
Wir ermitteln für jedes Ergebnis den stärksten Weg: eine Plattformregel, eine Meldung nach dem DSA, einen DSGVO-Antrag oder die Verdrängung.
Wir dokumentieren den Fall, reichen die Meldungen ein und verfolgen sie, bis jede Plattform entschieden hat.
Was online bleibt, wird von zutreffenden Inhalten überholt, und wir beobachten Ihre Suchergebnisse auf Neues.
Belege aus echten Aufträgen und die Ratgeber, die unser Team aktuell hält.
Straf- und zivilrechtlicher Ehrenschutz, Ansprüche nach dem Mediengesetz, Belästigung im Netz und Datenschutz an einem Ort.
Falsche Beiträge, laut denen ein Videoproduktionsunternehmen seine Freelancer nie bezahlt habe: alle entfernt und aus der Suche verschwunden.
Der Unterschied zwischen den beiden EU-Rechten, ihr praktischer Nutzen und wann Sie welches einsetzen.
Das Formular jeder Plattform und die Rechte, auf die Sie sich stützen können.
Sie finden nicht, was Sie suchen? Senden Sie uns Ihre Frage – wir antworten innerhalb eines Arbeitstags.
Frage sendenDas hängt von der Zahl der Ergebnisse ab und davon, wie sie sich bearbeiten lassen. Bei der Entfernung von Inhalten stellen wir erst in Rechnung, wenn bestätigt ist, dass die URL offline ist, ohne laufende Grundgebühr und ohne Einrichtungsgebühr. Beim laufenden Reputationsmanagement hängt der erste Monat von der Strategie ab, die wir in der ersten Woche liefern. Wenn Sie keinen klaren Weg nach vorn sehen, zahlen Sie nicht.
In manchen Fällen. Zivilrechtlich können Sie auf Unterlassung einer Verletzung Ihrer Persönlichkeitsrechte und auf Beseitigung ihrer Folgen klagen, und bei schwerwiegenden Verletzungen im Netz, die Ihre Menschenwürde beeinträchtigen, kann ein Gericht im Eilverfahren einen Unterlassungsauftrag erlassen. Die meisten unserer Entfernungen laufen zuerst über die Plattformregeln, was meist schneller geht, und vor einem Gang zu Gericht sollten Sie mit einem österreichischen Rechtsanwalt sprechen.
Sie können Google nach der DSGVO ersuchen, ihn bei der Suche nach Ihrem Namen auszulisten; Ihre Interessen werden dabei gegen das Informationsrecht der Öffentlichkeit abgewogen. Der Artikel bleibt auf der Seite des Verlags, sofern er nicht an der Quelle entfernt wird, und wenn keiner der beiden Wege funktioniert, verdrängen wir das Ergebnis.
Entfernungen hängen von der Plattform und den Gründen ab, und Ihre Ersteinschätzung enthält für jeden Link eine realistische Prognose. Verdrängung ist ein SEO-getriebener Prozess: Viele Ergebnisse bewegen sich innerhalb weniger Monate, tief verankerte Inhalte brauchen länger.
Wahre Aussagen und Berichterstattung, die durch ein überwiegendes öffentliches Interesse gerechtfertigt ist, lassen sich nur schwer anfechten, und nicht jede negative Bewertung kann gelöscht werden. Ihre Ersteinschätzung zeigt Ihnen, welche Links sich entfernen lassen und welche wir stattdessen verdrängen.
Ja. Jeder Kunde unterzeichnet eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA), und wir ebenso.
Senden Sie uns Ihren Namen und die Links, die Ihnen Sorgen machen. Wir prüfen sie kostenlos: was entfernt werden kann, was ausgelistet werden kann, was wir verdrängen, dazu ein klarer Plan. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb eines Arbeitstags.
Zuletzt geprüft am 02.11.2026. Diese Seite enthält allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung.