O que são os alertas do Google e como funcionam para encontrar menções sobre você na internet?

Com a abordagem certa, os alertas do Google (Google Alertas) podem dar a empresas e figuras públicas informações muito valiosas sobre sua reputação online.

Quando um usuário configura alertas no buscador, passa a receber notificações sempre que o Google encontra um conteúdo novo que corresponde aos parâmetros de busca escolhidos.

Dito isso, entender como essas notificações funcionam costuma ser útil para empresas e pessoas que querem saber o que se diz sobre elas na internet e agir sobre essas menções quando for preciso.

O que são os alertas do Google?

Os alertas do Google são um recurso gratuito do buscador para monitorar conteúdos relacionados a palavras-chave específicas definidas pelo usuário.

Sempre que o Google indexa um conteúdo novo que inclui alguma das palavras-chave escolhidas pelo usuário, o buscador envia esse conteúdo automaticamente para a caixa de entrada dele.

Que fontes de informação os alertas do Google cobrem?

Os alertas do Google acompanham o conteúdo indexado pelo buscador para fazer sua seleção de informações. Entre as fontes que esse recurso abrange, estão:

• Notícias.
• Blogs.
• Web.
• Fóruns.
• Vídeos.
• Livros.
• Finanças.

Se um conteúdo aparece em alguma dessas categorias e contém uma das palavras-chave escolhidas pelo usuário, o Google provavelmente vai enviar a informação para a caixa de entrada dessa pessoa.

Fontes de informação que os alertas do Google não incluem

Assim como há plataformas que os alertas do Google conseguem rastrear, também há espaços cujas informações esse recurso do buscador não consegue processar, como:

• Redes sociais ou redes restritas.
• Conteúdo protegido por paywall.
• Sites bloqueados ou desindexados.
• Fóruns ou comunidades privadas.

Se o buscador não tem acesso total a determinado conteúdo na internet, não consegue usá-lo.

Como posso usar os alertas do Google a favor da minha reputação online?

Uma empresa ou figura pública pode usar os alertas do Google como uma ferramenta para monitorar menções na internet e descobrir quais temas ou conversas estão surgindo em torno da marca.

Com as informações dos alertas do buscador, pessoas e organizações conseguem medir com mais precisão como o público as percebe e, assim, tomar decisões com mais chances de sucesso.

Benefícios concretos de usar os alertas do Google para monitorar menções online

Quando uma organização ou pessoa decide usar os alertas do Google para ter outra perspectiva sobre suas menções online, os benefícios a seguir costumam aparecer mais cedo ou mais tarde:

• Mais prevenção de crises de reputação: os alertas provavelmente vão dar a você uma janela de ação maior para lidar com possíveis ameaças à sua imagem antes que alguma delas cresça e fique mais difícil de controlar.
• Melhor monitoramento de informações falsas: se um site publica algo falso sobre você, você terá a oportunidade de ficar sabendo e pedir a correção ou a remoção do conteúdo.
• Respostas mais rápidas: como o Google oferece a opção de configurar os alertas para receber notificações assim que algo é encontrado, você pode conseguir responder a um conteúdo falso ou difamatório em poucos minutos.
• Acompanhamento mais próximo da concorrência: você pode usar esses alertas para acompanhar as menções aos seus concorrentes, estudar as estratégias de visibilidade deles e adaptar os pontos fortes deles ao seu próprio projeto.

Embora seja uma ferramenta gratuita e de alcance limitado, esses benefícios mostram que os alertas do Google têm uma capacidade real de melhorar a forma como uma pessoa ou organização se monitora na internet.

Take back control of your online reputation We can review your case and offer a personalized solution to take back control of what’s said about you or your business online. Get a quote in less than 24 hours →

Que informações devo monitorar com os alertas do Google?

Quando o assunto é reputação online, alguns temas aproveitam melhor esse recurso do buscador do que outros, e os quatro exemplos a seguir costumam ilustrar isso muito bem:

• Seu nome ou o nome da sua empresa: pode parecer óbvio, mas isso não o torna menos importante para ter uma visão geral sobre você ou o seu projeto na internet.
• Nomes de produtos ou serviços: combinar o seu nome com o de alguns dos seus produtos ou serviços costuma revelar a experiência dos consumidores com você.
• Avaliações e opiniões: direcionar os alertas para os comentários das pessoas sobre você costuma trazer à tona discussões em fóruns que podem servir como feedback indireto.
• Nomes dos líderes ou porta-vozes da sua empresa: a reputação de um CEO costuma ter um impacto indireto na imagem da organização, por isso vale a pena acompanhá-lo individualmente.

Uma estratégia de SEO reputacional também pode incluir um domínio nas configurações do alerta e, assim, descobrir quais páginas têm links para você ou se estão surgindo sites fraudulentos criados para roubar o seu tráfego orgânico.

O que preciso para criar um alerta do Google?

Ter uma conta do Google ativa é o único requisito real para usar os alertas do buscador como ferramenta de monitoramento online.

Depois de ter uma conta do Google, o próximo passo é acessar a página oficial do Google Alertas para começar a configurar um novo alerta e receber as notificações diretamente na sua caixa de entrada.

Os alertas do Google e sua utilidade para a reputação online

Usar os alertas do Google como ferramenta de monitoramento de menções pode reforçar o acompanhamento que você faz da sua marca na internet.

Ao receber atualizações imediatas sobre conteúdos relacionados a você ou ao seu projeto, você tende a responder mais rápido, o que ajuda a evitar que um problema cresça e fique mais difícil de administrar.

Assine nossa newsletter

Insights sobre reputação e novidades do setor, da equipe da Media Removal, direto na sua caixa de entrada.

Assinar

Sem spam. Cancele quando quiser.