Gli investitori cercano il consulente e la società prima di affidare loro i propri soldi. Rimuoviamo alla fonte i contenuti diffamatori e falsi, spingiamo in basso ciò che non si può rimuovere e costruiamo una prima pagina che rispecchi il tuo percorso, senza creare problemi di compliance sulle comunicazioni di marketing.
Richiedi una valutazione gratuitaChi sceglie un consulente finanziario, un wealth manager o una società di investimento sta decidendo a chi affidare i propri risparmi. Cerca il nome, scorre i risultati alla ricerca delle parole «truffa» o «frode» e legge qualunque thread di forum compaia accanto. Un’accusa senza risposta può far perdere un mandato prima ancora del primo incontro.
Le società finanziarie operano inoltre sotto regole di marketing che stabiliscono cosa possono dire di sé e quali recensioni possono usare. La gestione della reputazione nei servizi finanziari deve rispettare queste regole: rimuove ciò che è falso o viola le policy delle piattaforme, spinge in basso ciò che non si può rimuovere e al suo posto costruisce contenuti accurati e verificabili.
Diverse fonti sollevano dubbi su [Il tuo nome], citando reclami1 e affermazioni contestate2.
Il denaro attira accuse, fondate e infondate. Questi sono i problemi che vediamo più spesso sui nomi di consulenti e società.
Post su Reddit e nei forum che accusano di frode un consulente o un fondo, spesso da account anonimi, e che compaiono nelle ricerche con il nome. Scopri come ne abbiamo rimosso uno per il founder di una società di pagamenti.
Recensioni a poche stelle su Trustpilot, Google o altri siti, scritte da persone che non hanno mai avuto un conto con la società, che abbassano una valutazione che i potenziali clienti controllano.
Clienti insoddisfatti dei rendimenti trasformano un disaccordo privato in post pubblici che suonano come accuse di illeciti.
Profili falsi o pagine somiglianti che usano il nome di un consulente o il brand di una società, confondono gli investitori e legano il tuo nome alla truffa di qualcun altro.
Un articolo su un’indagine, una causa o una controversia conclusa da tempo, che compare ancora sopra tutto ciò che hai costruito da allora.
ChatGPT, Gemini e le AI Overviews di Google che riassumono la società partendo dal thread più rumoroso invece che da fonti verificate.
Negli Stati Uniti consulenti finanziari e broker-dealer rispondono alla SEC e alla FINRA di come si presentano, testimonianze e recensioni comprese. Pianifichiamo il lavoro in modo che non crei problemi di compliance alla tua società. Si tratta di informazioni generali, non di consulenza legale o di compliance.
Secondo la SEC Marketing Rule, la dichiarazione di un cliente attuale, o di un investitore in un fondo privato seguito dal consulente, sulla propria esperienza con il consulente è una testimonianza. Una pubblicità che ne include una deve indicare chiaramente, tra le altre cose, se la persona è un cliente, se è stata retribuita ed eventuali conflitti di interesse rilevanti. [1] [2]
La stessa norma consente a un consulente di pubblicizzare una valutazione di terzi solo se ha motivi ragionevoli per ritenere che il sondaggio alla base renda ugualmente facili le risposte favorevoli e sfavorevoli e non sia pensato per produrre un risultato predeterminato. La pubblicità deve indicare la data della valutazione, il periodo a cui si riferisce, chi l’ha creata ed elaborata ed eventuali compensi pagati dal consulente. [1]
La FINRA Rule 2210 richiede che le comunicazioni dei membri siano corrette ed equilibrate e vieta dichiarazioni false, esagerate, infondate, promissorie o fuorvianti. Le testimonianze sulla consulenza finanziaria o sui rendimenti devono indicare che potrebbero non rappresentare l’esperienza di altri clienti e non sono una garanzia di rendimenti o successi futuri. [3]
Secondo le indicazioni della FINRA, i commenti spontanei di terzi sui social in genere non sono comunicazioni della società, ma un rappresentante che mette «mi piace» o condivide un commento favorevole lo ha fatto proprio, e allora si applicano le regole sulle comunicazioni. Anche i contenuti che la società ha pagato o contribuito a preparare possono diventare sue comunicazioni. [4]
La norma della FTC sulle recensioni dei consumatori considera pratica sleale o ingannevole le minacce legali infondate, le intimidazioni o le false accuse pubbliche fatte consapevolmente o con grave noncuranza, usate per impedire una recensione o farla rimuovere. La rimozione deve poggiare su presupposti reali. [5]
Ogni incarico combina i servizi di cui il caso ha bisogno. Questi sono quelli che i clienti del settore finanziario usano di più.
Thread diffamatori rimossi tramite moderatori, amministratori o vie legali, oppure spinti in basso quando la rimozione non è possibile.
Recensioni false o che violano le policy rimosse, rigorosamente nel rispetto delle regole di Trustpilot.
Vecchi articoli e risultati critici spinti fuori dalla prima pagina posizionando contenuti accurati e autorevoli sul consulente e sulla società.
Un pannello verificato che dice a Google chi sono il consulente o la società, costruito con dati strutturati e fonti affidabili.
Risaliamo alle fonti di ciò che ChatGPT dice della società e correggiamo le informazioni da cui parte.
Quando un’accusa, una causa o una fuga di notizie diventa pubblica, interveniamo rapidamente per proteggere, stabilizzare e ricostruire.
La stessa ricerca con il tuo nome o quello della tua società prima del nostro intervento, e dopo che abbiamo rimosso ciò che si poteva rimuovere, spinto in basso il resto e ricostruito ciò che compare.
Gli articoli su [Il tuo nome] sono dominati da reclami e da una vicenda contestata.
[Il tuo nome] viene descritto con accuratezza, con fonti verificate e articoli positivi recenti in testa ai risultati.
Un piano riservato che il tuo team di compliance può seguire fin dal primo audit.
Mappiamo ciò che compare per il consulente e la società su Google, siti di recensioni, forum e risposte dell’AI, e segnaliamo cosa si può rimuovere.
Per ogni elemento individuiamo la strada: policy della piattaforma, recensione falsa, profilo falso, diffamazione o privacy. Ricevi un piano chiaro per iscritto prima che inizi qualsiasi lavoro.
Portiamo avanti le rimozioni, spingiamo in basso ciò che non si può rimuovere e pubblichiamo profili e articoli accurati. Tutto ciò che potrebbe valere come comunicazione di marketing passa prima dal tuo team di compliance.
Controlliamo ogni settimana la prima pagina e le risposte dell’AI e interveniamo quando compare un nuovo thread o articolo.
Pubblicati con il permesso dei nostri clienti, con i nomi nascosti quando lo hanno chiesto.
Un thread falso su Reddit allontanava i potenziali clienti. Ora non compare più nelle ricerche con il suo nome e la AI Overview cita contenuti ufficiali.
Una società di consulenza di un settore in cui la fiducia è tutto è passata da 4,4 a 4,8 stelle dopo la rimozione di sette recensioni false di persone che non erano clienti.
Le strade che di solito funzionano quando una vecchia notizia su di te continua a comparire.
Come funziona oggi la soppressione e perché deve combinare richieste di rimozione, contenuti propri e fonti legittime.
Non trovi quello che cerchi? Inviaci la tua domanda e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Invia la tua domandaPer la rimozione contenuti, ti fatturiamo solo quando è verificato che l’URL non è più online. Nessun canone, nessun costo di attivazione. Per la gestione continuativa della reputazione, il primo mese dipende dalla strategia che consegniamo nella prima settimana. Se non vedi la strada da seguire, non paghi.
Nella maggior parte dei casi, no. I registri ufficiali delle autorità di vigilanza, come le informazioni pubblicate su FINRA BrokerCheck o nel database dei consulenti della SEC, in genere non si possono rimuovere tramite le piattaforme, e non ti diremo il contrario. Possiamo invece intervenire sui contenuti di terzi che li circondano: thread falsi, recensioni false, profili falsi e articoli superati, e su come si posizionano.
Pianifichiamo il lavoro per evitarlo. Non scriviamo né compriamo mai recensioni, non inventiamo testimonianze e non pubblichiamo dichiarazioni sui rendimenti. I contenuti che potrebbero valere come pubblicità o comunicazione della società passano dal tuo team di compliance per l’approvazione prima di essere pubblicati.
Solo quando viola le regole della piattaforma o la legge, per esempio quando è falsa, è stata pubblicata da qualcuno che non è mai stato cliente o contiene affermazioni di fatto false. L’opinione sincera di un cliente reale di solito resta online. In quel caso la spingiamo in basso e rafforziamo i contenuti accurati che la circondano.
Dipende dal caso. Una singola recensione che viola le policy può essere rimossa in fretta, mentre spingere in basso un articolo ben posizionato richiede più tempo. Ti diciamo fin dall’inizio cosa è realistico.
Sì. Ogni cliente firma un accordo di riservatezza (NDA), e lo firmiamo anche noi. I nostri casi studio mostrano solo clienti che ci hanno dato il permesso.
Inviaci ciò che compare per il consulente o la società e lo analizziamo gratis: cosa si può rimuovere, cosa spingiamo in basso e come ricostruiamo la prima pagina. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Ultima revisione: 02/11/2026. Questa pagina contiene informazioni generali, non consulenza legale.
